Hôtel Le Kasbah Mirage

Avis déposé par Daniel le 17/01/12

Profil du voyageur : En couple

8/10

Hôtel accesible seulement par une piste en mauvais état situé dans un village berbère.dépaysement assuré.un bon service de navette garantit les liaisons avec marrakech en une demi-heure, matin et soir.la chambre glaciale et trés sombre qui nous avait été allouée la première nuit nous avait fait craindre le pire ,mais un changement le lendemain nous a fait reconsidérer notre point de vue.le personnel est d' une gentillesse remarquable.

Les plus : la serviabilité du personnel;le calme .le point de vue;

Les moins : le chauffage des chambres et leur isolation en hiver.;l' éclairage des chambres.;

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Avis déposé par Marie-Laure le 31/08/11

Profil du voyageur : En couple

6/10

Séjour qui dans l'ensemble c'est très bien passé. le personnel très agréable malgré un service qui tournait au ralenti. l'hôtel est vraiment éloigné de la ville et il faut y parvenir grâce à une véritable piste dans la poussière et les cailloux. la nourriture est trop occidentale et pas souvent de très bonne qualité ,mais malgré cela, un coin piscine très agréable et la décoration de l'hôtel jolie. plusieurs activités étaient proposées et une navette gratuite faisait des allers et retours à marrakech, les horaires seraient cependant à revoir.

Les plus : le calme, la piscine, la décoration, la bonne humeur du personnel;;

Les moins : un service plus rapide aux repas et des plats plus typiques;des navettes plus nombreuses;

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Avis déposé par Christelle le 17/08/11

Profil du voyageur : Entre amis

8/10

Pour nous sejour excellent l'endroit magnifique je le recommande car nous y avons passe un super sejour.les gens sont adorables et la nourriture je la recommande fortement

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Avis déposé par Stephane le 15/08/11

Profil du voyageur : En couple

8/10

Très bon hotel assez reculé mais proposant des navettes ou des taxis pas trop chers. non adapté pour les familles car aucune animation, parfait pour se reposer ou pour un point de départ pour des excursions (20/30 minutes du centre). le seul reproche est un manque d'implication des équipes de l'hôtel pour proposer des excursions, ou des activités, c'est au client de demander et non l'inverse. les propriétaires belges sont complètement absents quand bien même présent (demande de conseil pour un resto en présence de la gérante, absence totale de conseil, fait comme si elle n'entendait pas et laisse son personnel se débrouillé le personnel est très serviable et gentil. attention, quand on arrive, il n y a pas de route ! l'hotel est adossé à un village très pauvre, mais la gentillesse des marocains fat vite passer outre...personnel de chambre un peu trop présent et intrusif.

Les plus : l'arhitecture de l'hotel et son calme;la gentillesse du personnel local;le charme du désert aux portes de l'hotel

Les moins : manque total de propositions d'activités;l'implication de la direction pourtant présente;la fréquence des navettes vers le centre ville

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Avis déposé par Virginie le 12/08/11

Profil du voyageur : En couple

10/10

Parfait pour des vacances reposantes. endroit et service très bien. nous avons vraiment aimé ce lieu et surtout sa terrasse le soir avec tous ses canapés et le silence de la palmeraie.

Les plus : emplacement;piscine;terrasse

Les moins : diversité des repas / des menus;sur la terrasse le bar n'est pas en service;le coût total des taxis sur la durée du séjour (même avec les navettes de l'hôtel)

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Avis déposé par Alain le 04/08/11

Profil du voyageur : En couple

8/10

Hôtel satisfaisant et conforme à notre attente. quelques travaux de plomberie seraient à réaliser. mauvaise odeurs par moment dans la chambre (problème évacuation)

Les plus : hôtel à taille humaine;les navettes vers marrakech;le calme

Les moins : plomberie à revoir ;

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Avis déposé par Raphael le 02/08/11

Profil du voyageur : En couple

10/10

Cet hôtel est idéal pour les couples qui recherchent le dépaysement! a 15km de marrakech au pied du désert, il y a une vue imprenable sur la palmeraie et la ville. il y a de nombreuses activités possibles à faire (quad, ballade en chameau, ...) et un emplacement bien-être également (massage, hammam, spa...).

Les plus : l'environnement;;

Les moins : plus de diversité dans les repas;;

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Avis déposé par Daniel le 01/08/11

Profil du voyageur : En famille

10/10

Un petit hotel où l'on se sent comme chez nous; repos , détente , c'est tout a fait ce que nous cherchions

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Avis déposé par Lise le 28/07/11

Profil du voyageur : En couple

8/10

Hôtel magnifique, le personnel est très disponible !! chambre nettoyer tous les jours et linge de toilette changé tous les jours également. les patios sont très agréable et reposant. bain à remous pas toujours très propre... pas le peine de le privatisé, quasiment personne n'y va ( nous l'avons eu 3 après midi sans personne pour nous embêter) la tente berbère et géniale pour faire une petite sieste en regardant le paysage magnifique. la carte des repas n'est pas très varié et encore moins au dîner, un repas "typique" est proposé chaque soir, 18 euros par personne (un peu trop cher à notre goût pour ce qu'il y a dans les assiettes.....!!!!), faire attention au bouteilles d'eau minérale qui pour certaines ont étaient re-rempli avec de l'eau du robinet (se plaindre au personnel, ils vous la changeront).

Les plus : la beauté de l'hôtel;la disponibilité du personnel;la propreté des chambres

Les moins : la propreté du bain à remous;le tarif de la balade à quad ( 540dhs par pilote, 390 par passager);l'éloignement du centre de marrakech (piste + route environ 20 min)

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Avis déposé par Patrice le 25/07/11

Profil du voyageur : Entre amis

10/10

Endroit tres agréable tres dépaysant personnel sympathique et a l ' écoute cependant il n ' y a pas assez de navette gratuite pour aller sur le centre de marrakech ( accés a la kasbah !!!!!!!! chemin de terre )

Les plus : cadre tres sympas ;chambre;qualité des soins

Les moins : sorti en dromadaire ;accés a la kasbah;pas assez de navette gratuite

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Avis déposé par Hilde le 17/07/11

Profil du voyageur : En couple

8/10

A part la direction qui nous a supperbement ignoré de nombreuses coupures de courant et donc d'eau, hotel tres reposant a part qq parents qui laissent hurler leurs enfants au restaurant, dans les couloirs et la piscine; mais l'hotel nous a bien plu. par contre l'hotel albatros est catastrophique, nous avons du arranger notre transfert nous même, merci! la réception est en dessous de tout! 6 heures et un 'gueulande' de ma femme a enfin réussi a obtenir... du papier toilette!!!!! airco en fin de vie et buffets chaud et froid à même température!!!! plus jamais....

Les plus : charme et hors de marrakech;le personnel ultra serviable;jolies chambrres un peu désuete mais chamantes

Les moins : un groupe électrogéne?;pas de route 2 km avant l'hotel;douches un peu viellottes

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Avis déposé par Bruno le 04/07/11

Profil du voyageur : En couple

8/10

Tres bons sejour

Les plus : Beaute du site;tranquilité;

Les moins : les navettes pour marrakesch;;

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Avis déposé par Olivier le 14/06/11

Profil du voyageur : En famille

8/10

A 10 jours du départ soit trop tard pour refuser, promovacances a changé l'organisation du séjour. nous avons du changer d'hotel pour la dernière nuit. entre les valises a faire et à redefaire 2x, le transfert, les enregistrements etc... çà nous a fait perdre une 1/2 journée. sans compter, que l'hotel albatros (pour un 5*, hormis l'archi de l'entrée, pour le reste c'est nul :personnel et réception désagréable et peu serviable, pas de papier dans les toilettes, lits pas faits, petit déj lamentable etc...) n'avait pas eu la confirmation de la résa, après plusieurs appels en vain à promovacances par l'hotel et par moi même, 2 heures après et 33 euros de téléphone de ma poche, nous avons pu accéder à notre chambre (digne d'un novotel en france, sans plus...). comment gacher une semaine de vacances .. en résumé, le kasbah, génial, l'albatros zéro, et promovacances peut mieux faire.... à commencer par mes rembourser mes frais de tél, pour rattraper leur oubli...

Les plus : l'hotel typiquement marocain, la vue sur la palmeraie;la gentilesse et disponibilité du personnel;nous y retournerons ....

Les moins : horaires des navettes et chauffer la piscine;bruit des quads qui chauffent, à l'heure du petitdèj en terrasse, qelle gachis !!!;accès au jacuzzi et terrasse plus tardive

Avis déposé par Dominique le 13/06/11

Profil du voyageur : En famille

6/10

Très bel hotel. il mérite bien ses 4 étoiles. déco marocaine garantie. une très grosse déception quand à la restauration. une carte très pauvre, qui ne propose pas de plat typique du maroc, quelle dommage. les menus sont à réserver à l'avance, et pour 180 dh (soit 18 ?) la quantité et la quantité ne sont pas au rendez-vous. pas de patisserie marocaine non plus, et avec deux parfums de glace, on ne va pas loin. les soins (hammam, gommage, massage) sont très chers et de qualité moyenne. l'hotel est très éloigné, et avec les horaires de navettes mise en place, on est pratiquement obligé de rester sur place pour ce restaurer. aucune animation, et au bout de 3 jours on s'ennuie très vite. le personnel est très accueillant (surtout les femmes de ménage). pour résumer, avec un si bel établissement, il y a un réel effort à faire sur la restauration et les services proposés. les prix sont trop onéreux par rapport au service. ma note globale tiens compte de ses critères.

Les plus : beauté de l'hotel;gentillesse du personnel;posibilité de se reposer

Les moins : la restauration;les horaires de navettes;les animations le soir

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Avis déposé par Fatima le 10/05/11

Profil du voyageur : En famille

8/10

Super séjour,le personnel de l hôtel est très gentil et serviable, le paysage avec cette chêne de montagnes enneigées est une merveille dommage qu'il y est eu cet attenta mais nous reviendrons sans problème l'année prochaine un gros bisous a l'équipe de kasba mirage

Les plus : la navette;l'animation avec azize;la cuisine et son personnel ainsi que tt les filles au hammam

Les moins : disponibilité de la carte restauration pour le soir;démarrage des quads trop bruyants au petit dejeuner;chauffer la piscine pour le mois d'avril

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Avis déposé par Patrick le 02/05/11

Profil du voyageur : En couple

10/10

Exelent sejour

Les moins : peut être une navette de plus l'après midi;;

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Avis déposé par Michel le 18/04/11

Profil du voyageur : En famille

8/10

Parfait pour sa tranquillité et le retrait. par contre peu enclin aux festivités et à faire découvrir l'arrière pays. tout est fait pour conserver le client au sein de l'hôtel

Les plus : tranquillité;serviabilité;

Les moins : promotion du pays;;

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Avis déposé par Ludovic le 06/10/10

Profil du voyageur : En couple

10/10

Pour ceux qui recherche le calme, le dépaysement, allez-y. idéal pour les romantiques. un vrai havre de paix. un hôtel trés typique

Les plus : la propeté de l'hôtel;le service, les repas ;le personnel trés disponible et agréable

Les moins : un deuxième animateur pour soulager le travail du premier;bain à remous;

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Avis déposé par Joel le 06/10/10

Profil du voyageur : En couple

10/10

Très bon séjour dans un merveilleux hotel ;malgré les navettes hotel un peu éloigné de marrakech . manque organisation d'excursions à l'extérieur de la ville à partir de l'hotel

Les plus : hotel très chaleureux reposant;;

Les moins : excursions;;

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Avis déposé par Caroline le 02/10/10

Profil du voyageur : En famille

8/10

J'ai particulièrement apprécié de séjour, où j'ai découvert la culture marocaine dans un hôtel de charme à la hauteur de ce que vous proposez.

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Avis déposé par David le 13/08/10

Profil du voyageur : En couple

10/10

Trés bel hôtel de charme,typique. très belles terrasses avec vues sur la palmeraie et l'atlas. le fait que l'hôtel se situe à une douzaine de kilomètres du centre de marrakech permet vraiment de se reposer et d'avoir le contraste entre la vie active et bruyante de marrakech et le calme une fois arrivait à l'hôtel. seul bémol, les horaires des navettes qui ne permettent pas de profiter de marrakech la nuit ou de faire certaines visites. prévoir un taxi 150 dirhams soit 15 euros.

Les plus : l'hôtel;le calme;environnement

Les moins : horaires des navettes;thé à la menthe offert;

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Avis déposé par Jean-Laurent le 11/08/10

Profil du voyageur : En couple

10/10

Hotel riad magnifique, cela etait tout à fait se que nous recherchions, cadre typique du maroc. le personnel est aux petits soins et surtout tres gentils. detente assuré, et ideal en amoureux. il est situé au coeur de la palmeraie, un peu eloigné de marrakech, mais la beauté de l hotel nous fait tout oublier. nous avions d ailleur sympatisé avec un couple, avec qui nous avons passé de tres bonnes soirées à l hotel.

Les plus : personnels tres sympas;tres belle hotel;ideal pour le repos et en amoureux

Les moins : l acces en voiture;;

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Avis déposé par Annabelle le 29/07/10

Profil du voyageur : Entre amis

10/10

Séjour fantastique !! un super accueil, une super équipe !!

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Avis déposé par Michele le 26/07/10

Profil du voyageur : En couple

4/10

Hotel magnifique, personnel formidable. il manque une organisation de l'animation et des excursions. très déçue sur ce plan là. y aller pour l'hébergement et le petit déjeuner, c'est super et s'organiser soi même les excursions et sorties,

Les plus : hébergement et gentillesse du personnel;;

Les moins : animation;;

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Avis déposé par Annick le 04/07/10

Profil du voyageur : En famille

10/10

Superbe hôtel, le personnel est tout simplement génial et attachant comme les gens du pays. peut convenir à plusieurs personnes.

Les plus : la décoration;l'endroit;le personnel

Les moins : pas assez de lumière dans les chambres avec vue sur patio;un peu plus d'animation le soir serait le bienvenue!

Avis déposé par Youen le 26/06/10

Profil du voyageur : En couple

8/10

Hôtel de charme très bien décoré et vraiment en adéquation avec la culture marocaine. cadre de vacances et environnement parfaits. personnel très serviable et toujours disponible. excellent séjour pour un couple sans être trop dans marrakech justement. avec possibilités d'utiliser les navettes pour s'y rendre et même le taxi de l'hôtel à un prix très attractif. petit bémol sur les repas - manque de tradition et de choix notamment les repas du soir imposés. je j'y retournerai cependant sans hésiter. prestations excellentes !!!

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Avis déposé par Melanie le 26/05/10

Profil du voyageur : En couple

6/10

Le repas du soir est unique, nous n'avons donc pas de choix. il faut courir après "l'animateur" pour savoir ce qu'il va se passer, quand il se passe quelque chose. manque d'information, il faut tout demander, même si on ne sait pas ce qui peut se faire ou non dans la région. les horaires des navettes ne sont pas très adaptée, elle font en sorte que l'on mage à l'hôtel!! la piscine est froide, très froide! et le bain à remous pas vraiment accessible, puisqu'il faut en demander la mise en route dès que l'on veut y aller.

Les plus : décoration magnifique, personnel à notre écoute;contexte et environnement idyllique;espace spa

Les moins : animation;information;navette trop peu nombreuse ou à des heures non adaptées

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Avis déposé par Geraldine le 19/05/10

Profil du voyageur : En couple

8/10

Une fois passée la route quelque peu surprenante, on arrive dans un véritable havre de paix, la décoration est très soignée, dans les moindres détails, cette kasbah est avant tout un lieu de repos, parfait après une journée dans la foule de marrakech! le personnel est vraiment très gentil et serviable, et les repas (à la carte le midi, et menu le soir) changent vraiment des buffets qu'on a l'habitude de voir dans la plupart des hôtels de plus le mirage nous donne l'occasion d'etre des "touristes responsables", les habitués des lieux ont crée une association qui a permis la reconstruction de l'école et qui permet aux élèves d'avoir le nécessaire pour étudier. a eviter: si vous avez dans l'idée de louer un scooter, surtout ne rentrez pas de nuit jusqu'à l'hotel, les chiens errants n'aiment vraiment pas qu'on les réveille!!!!!!!!!!!!!

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Avis déposé par Jean-Pierre le 12/05/10

Profil du voyageur : En couple

10/10

Surprenant, tel est l'adjectif pour ce séjour. l'arrivée sur le ryhad pourra déconcerté plus d'un; assez éloigné de marrakech à une bonne dizaine km du centre, si vous arrivé de nuit ne vous étonné pas de quitter la route pour des pistes dans la pampa, mais le site en vaut la chandelle; un personnel à l'écoute et d'une extrême prévoyance, et un formidable aziz, la gentillesse et l'écoute prêt à tout pour faire plaisir. la qualité des soins de corps prodigués par un personnel professionnel et attentionné. que du bonheur. si vous chercher de l'animation type discothèque, passer votre chemin! ici c'est détente

Les plus : navettes pour Marrakech 2 fois par jour;le site et le ryhad;les soins

Les moins : la carte du midi

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