Hôtel Grand Bahia Principe Coba 5*

PLAYA DEL CARMEN - MEXIQUE
Note globale Note Globale = 7.5/10 7.5/10
Grand Bahia Principe Coba 5* - PLAYA DEL CARMEN - MEXIQUE
  • 77% Famille
  • 59% Sportif
  • 89% Découverte
  • 68% Couple
  • 86% Farniente
  • 54% Fiesta
Notes attribuées :
Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 7/10 Rapport qualité/prix = 7/10 Rapport qualité/prix = 7/10 Rapport qualité/prix = 7/10 Rapport qualité/prix = 7/10
Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
Entretien : Entretien = 9/10 Entretien = 9/10 Entretien = 9/10 Entretien = 9/10 Entretien = 9/10
Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10

Avis hôtel Grand Bahia Principe Coba 5* PLAYA DEL CARMEN MEXIQUE

Grand Bahia Principe Coba 5* MEXIQUE : 76 avis sont disponibles

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  • Déposé par Carole le 05/05/15

    Privilégier les restaurants locaux dans les rues perpendiculaires à la 5ème avenue

  • Déposé par Alain le 03/05/15

    Restaurant de la plage

  • Déposé par Giovanni le 28/04/15

    Préparez un budget supplémentaire pour les excursions car elles sont superbes mais très chères. ne ratez pas le restaurant italien à la carte.

  • Déposé par Jean Luc le 22/04/15

    A ne pas manquer visite de playa del carmen, accès à pied ou taxi, coba et xcaret,

  • Déposé par Elodie le 21/04/15

    Allez a playa del carmen. les excursions y sont moins chères.

  • Déposé par Sylvie le 20/04/15

    Faire les excursions. ne pas louer de véhicule

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  • Avis déposé par Laetitia le 06/05/15

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 8/10 8/10

    Excellent lieu de visites culturelles et d'animation au sein de l'hôtel. séjour adapté famille

    Les plus : Soleil et chaleur. Séjour famille adapté. Site culturel sans pareil

    Les moins : Un peu moins bruyant la musique au bar. Excursions onéreuses. Animation ado

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Stephane le 05/05/15

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 8/10 8/10

    Hôtel très bien entretenu, personnel disponible et à l'écoute, chambres un peu en dessous du standing attendu mais très bon séjour. prix des excursions un peu excessif.

    Les plus : Personnel agréable..

    Les moins : Chambre en dessous du standing du reste de l'hôtel..

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Marie Helene le 27/03/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 8/10 8/10

    Le complexe est magnifique.

    Les moins : La plage et notamment les algues;;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Sonia le 23/03/15

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 8/10 8/10

    Dans l'ensemble, super appartement mais il y a manque d'insonorisation dans les chambres , donc on entend tout (les portes qui claquent, la douche du voisin et la tondeuse du jardinier) . et la compagnie xl airways est une catastrophe!!

    Les plus : Ambiance ; propreté ; environnement

    Les moins : Chambre mal isolé ;;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10
  • Avis déposé par Hervé le 22/03/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 8/10 8/10

    Très beau complexe. très bon restaurants . hôtel très propre. la nature est présente. très belles piscines et bel espace pour enfant.

    Les plus : Accueil ; la propreté ; le cadre

    Les moins : La plage qui se trouve un peu loin de Coba;;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Melanie le 22/03/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 8/10 8/10

    Très bon hôtel, d'une propreté remarquable, et il est magnifique. les chambres sont super, les piscines superbe et le all inclusive est super. en revanche, déçus de la plage : c'est le gros point négatif de l'hôtel sinon , c'est une super destination, et hôtel que je recommanderais sans problème !

    Les plus : Propreté ; beauté ; piscines

    Les moins : Plage ; animations;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Sandrine le 10/03/15

    Profil du voyageur : Entre amis

    Note Globale = 8/10 8/10

    La chaîne hôtelière est de très bonne qualité : le niveau des prestations est très bon !

    Les plus : Accueil ; service client ; le tout compris ; animations

    Les moins : Chambre : salle de bain ;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 6/10 Entretien = 6/10 Entretien = 6/10 Entretien = 6/10 Entretien = 6/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Gabriel le 09/03/15

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 6/10 6/10

    Les propositions des excursions ne sont pas assez précises et surtout trop chers pour ce qu'ils proposent. de plus les guides ne sont pas tous biens, mentions très très bien pour louisa (68 ans). les chambres situées près des lobby ou restaurants sont invivables, ce qui était notre cas. le correspondant julio de promovacances qui nous a reçu pour nous informer et nous vendre des excursions, n'est pas bien informé de ce qu'il vent et surtout ne donne pas du tout les infos correspondants.

    Les plus : Personnel accueillant et dévoué;nourriture bonne et variée;navettes assez régulières et rapides

    Les moins : L'insonorisation des chambres;les plages sales et pleines de cailloux;certains bars de piscines pas assez de personnel

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10
    Entretien : Entretien = 6/10 Entretien = 6/10 Entretien = 6/10 Entretien = 6/10 Entretien = 6/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Franck le 08/03/15

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 8/10 8/10

    Tres bon sejour, merci

    Les plus : Complexe tres vaste;tout compris, all inclusive;propreté générale

    Les moins : Accueil de certains employés;;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10
  • Avis déposé par Christophe le 05/03/15

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 10/10 10/10

    Cet hôtel vaut ses 5 étoiles, entretien, services et buffet impeccables. le seul hic, la plage qui n'est pas très large et les transats les uns sur les autres. celle du bahia principe akumal juste au bout de notre allée et à laquelle nous n'avions pas le droit de se rendre était super ! dommage, nous nous sommes rabattus sur une des très belles piscines de l'hôtel.

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Patrick le 02/03/15

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 8/10 8/10

    Ideal pour passer des vacances faciles avec un enfant de 3 ans. le complexe hotelier est confortable (peut être pas au niveau des 5 étoiles annoncées) mais très loin de tout. au total plus de 8000 chambres, avec un taux de remplissage avoisinant 90% ne favorisent pas le calme et le romantisme. le représentant promovacances sur place essaye uniquement de faire de la vente d'excursions et ne présente pas de plus value sur le site.

    Les plus : propreté et respect de l'environnement;personnel local très gentil et accueillant;très bonne qualité de la nourriture

    Les moins : la notion de all inclusive n'est pas complète : wifi, coffre, seulement 3 reps dans les restaurants, etc...);le buffet du soir dans une salle immense trop bruyant et trop encombré;bagagistes totalement inexistants

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Aline le 22/02/15

    Profil du voyageur : Entre amis

    Note Globale = 8/10 8/10

    Tres belle hôtel avec un personnel agréable. cette hotel est idéale pour les familles. par contre pas assez d'ambiance le soir. les spectacles sont sympas mais mise a part ça tout le monde couché à 23h! arrêt du dj et tout le monde remballe, on vous laisse à peine finir votre verre! apres il y a bien la boite de l'hotel mais la meme musique passe en boucle toutes les heures! le buffet est tres varié et vraiment tres bon. en ce qui concerne les excursions, elles sont variées mais tres tres cher dans l'hotel! il prennent les gens pour des pigeons! il vaut mieux les réservé à tulum ou à playa del carmen.

    Les plus : le buffet;les multiples piscines;

    Les moins : humidité dans la chambre (trace de moisie au plafond);le prix des excursions proposés par le tour opérateur sont vraiment trop cher !!!!;l'animation sur la terrasse s'arrête trop tot le soir (à 23h)

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10 Confort = 6/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Sandra le 20/02/15

    Profil du voyageur : Entre amis

    Note Globale = 8/10 8/10

    Très contente de notre séjour, nourriture très variée et personnel toujours aux petits soins! hôtel à recommander.

    Les plus : la propreté ;le climat;la bonne humeur du personnel!

    Les moins : l'odeur d'humidité dans la chambre;;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Helene le 16/02/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 10/10 10/10

    Nous retournerons tres sastifait surtout de notre hote julio

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Todor le 15/02/15

    Profil du voyageur : Entre amis

    Note Globale = 10/10 10/10

    Tout a ete parfait!

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par David le 12/02/15

    Profil du voyageur : Entre amis

    Note Globale = 6/10 6/10

    Complexe hôtelier très vaste, difficile de se repérer.... heureusement qu'il y a des navettes...sinon, c'est très propre . bref , séjour correct mais pas exceptionnel

    Les plus : Hôtel bien , propre ;;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10
    Entretien : Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Thierry le 08/02/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 8/10 8/10

    A part le voyage et le premier appartement qui ne convenait pas,on a demandé un changement et on a obtenu sans problème une chambre près de coba lobby avec premieum et piscines.séjour super,buffets variés et personnel prévenant. pour les excursions , nous avons pris les collectivos qui se trouve à l'entrée du resort (tulum, isles mujeres(port aventuras),cenotes coba,quad,...etc. mais le vol xl airways a eu 4 heures de retard et il n'y a pas eu pas de place pour les jambes car 61 rangées de 10 au lieu de 360 personnes

    Les plus : Beau resort;buffets sympa;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Xavier le 08/02/15

    Profil du voyageur : Entre amis

    Note Globale = 8/10 8/10

    Très beau complexe, belles chambres, très bon restaurant, personnel excellent , très attentionné aux clients. je recommande le mérou avec les soupes, les jus de fruits du petit déjeuner et la grande variété des viennoiseries. service médical de l'hacienda: très efficace et à l'écoute du malade. j'en ai eu besoin, j'étais rapidement guérie. la mer claire, nager avec les poissons multicolores était un vrai bonheur. le dolphinaris installé sur le complexe permet de se baigner avec les dauphins en piscine, les caresser, les embrasser, vivre de belles expériences avec eux. j'ai adoré et je vous le recommande. pour les petits achats , je vous conseille l'hacienda, situé dans le complexe avec le service médical, le marché situé à côté . dans le yucatan, l'artisanat est magnifique : munissez vous d'une valise vide afin de la remplir de ces merveilles d'objets en pierres précieuses, de vêtements brodés.

    Les plus : Les iguanes à proximité de la plage, la mer claire et ses poissons argentés avec les petits animaux sauvages dans le site ; mais également : thé, café, petits biscuits à volonté en matinée et l'après-midi. A tout heure de la journée et soirée, rien ne manquait aux clients.

    Les moins : Le service de transport interne pour les plages et les différents hôtels du complexe devraient être plus précis pour les destinations ;ceci dit ils sont très utiles vu l'immensité du complexe et la chaleur;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Reynald le 04/02/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 10/10 10/10

    Magnifique hôtel dommage que la plage fût envahi d'algues ! très désagréable

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10 Rapport qualité/prix = 4/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Nathalie le 02/02/15

    Profil du voyageur : Entre amis

    Note Globale = 8/10 8/10

    Très bon séjour dans l'ensemble,

    Les plus : Le cadre; les repas; la plage

    Les moins : Manque des terrasse extérieures pour les repas. L'insonorisation des chambres

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Martial le 01/02/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 10/10 10/10

    La propreté irréprochable d'un tel complexe est juste incroyable ; un grand bravo à tout le personnel sur place

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10
  • Avis déposé par Fabien le 26/01/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 10/10 10/10

    Un hôtel parfaitement situé pour faire des visites de sites archéologiques, culturelles et naturelles. un personnel aux petits soins pour ses clients. a recommander sans hésiter

    Les plus : Emplacement ; variété des repas, piscines;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Maria Paola le 25/01/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 8/10 8/10

    Superbe hôtel mais manque d'animation la journée. le soir : animation dans l'amphithéâtre , assez sympa. manque d'animation dans les lobby. pas de dynamisme. nous avons été déçus par rapport au gran bahia principe de punta cana où l'animation était présente toute la journée et les animateurs hyper dynamiques.

    Les plus : Superbe hôtel. Le personnel très accueillant et attentionné;;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Carole le 19/01/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 8/10 8/10

    Chambre mal insonorisées, musique forte à la piscine et à la plage très bonne situation de l hôtel et accès facile au transport appelé collectivo devant l hôtel

    Les plus : tout le reste;la situation de l hôtel par rapport aux différents sites à visiter;

    Les moins : accueil par la personne de promo vacances (julio) qui n est la que pour vendre des excursions et n apporte aucun conseil;chambre mal insonorisées piscine et plage musique en continu;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10
  • Avis déposé par Souheil le 18/01/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 10/10 10/10

    Notre séjour s'est très bien passé. l'hôtel était superbe, le personnel aussi. rien à dire , c'était des vacances géniales

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10 Repas = 6/10
  • Avis déposé par Anthony le 01/01/15

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 10/10 10/10

    Tout simplement sublissime! déçue un peu par les grosses butes dans la mer, cela gâche la belle plage (j'imagine que c'est pour casser les vagues...)! petit déjeuner au top! piscine très très propres! a proximité de quasiment toutes les excursions! chambre spacieuse et propre! personnel au petit soin, très souriants!

    Les plus : Piscine;activités dans l'hôtel et excursions à l'extérieur;petit déjeuner

    Les moins : Enlever les buttes dans la mer ; variété des desserts;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Andre le 29/12/14

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 10/10 10/10

    Excellent séjour. malheureusement , séjour trop court mais qu'on renouvellera c'est sur

    Les plus : Hébergement ;le personnel;la restauration

    Les moins : Le nombre de transat;le coût des excursions ;

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10 Rapport qualité/prix = 8/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Celine le 24/11/14

    Profil du voyageur : En couple

    Note Globale = 8/10 8/10

    Très bon hôtel, mais un peu trop éloigné de tout. nourriture excellente, hôtel très propre et personnel charmant, toutefois l'établissement manque un peu de charme car il est gigantesque et la qualité des animations le soir était médiocre, de plus, trop de prestations sont payantes : spectacle mexicain, coffre fort, wifi (ne marche pas bien en plus! ).

    Les plus : La nourriture; la propreté; 2 piscines : une calme et une plus animée

    Les moins : Les animations le soir (notamment la sono); une agence qui propose des excursions moins chères; la plage : pas belle

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10 Situation de l'hôtel = 6/10
    Confort : Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10 Confort = 8/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
  • Avis déposé par Jessyca le 23/11/14

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 8/10 8/10

    La qualité de l'hôtel était bonne. bon rapport qualité/prix pour la basse saison. par contre bémol sur la chambre proposée pour des familles je conseillerai plutôt de prendre des chambres family premium qui offrent plus de services avec un écart de prix très faible par rapport à la junior suite qui est la chambre classique de l'hôtel. par contre il est bon de savoir que le personnel de l'hôtel ne parlent pas le français mais uniquement l'anglais mais parfois un anglais basique et ne comprend pas parfois ce que vous leur demandez. très belle variété des buffets. je conseille tout particulièrement les restaurants à la carte le gourmet (digne d'un grand restaurant étoilé parisien) et le mikado (restaurant japonais).

    Les plus : Grand complexe idéal pour les familles; les animations pour les enfants et les adultes; la plage avec poissons qui viennent vous manger dans la main et le Delphinarium à l'intérieur de l'hôtel

    Les moins : Qualité de la chambre et propreté; un personnel qui ne parle pas français et notamment ou mini club (difficile pour les enfants de comprendre et se faire comprendre); un personnel trop habitué à recevoir des Tips des américains (notamment les conducteurs des navettes qui attendent les pourboires alors que ce service)

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10 Rapport qualité/prix = 6/10
    Entretien : Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10 Entretien = 8/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10 Situation de l'hôtel = 8/10
    Confort : Confort = 4/10 Confort = 4/10 Confort = 4/10 Confort = 4/10 Confort = 4/10
    Service : Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10 Service = 8/10
    Repas : Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10 Repas = 8/10
  • Avis déposé par Dominique le 16/11/14

    Profil du voyageur : En famille

    Note Globale = 10/10 10/10

    Hôtel très bien (très grand mais on ne s'en rend pas compte car les hébergements sont par petites unités dans un parc), nous avons effectué les excursions avec univers maya (playa del carmen) qui propose des excursions en petits groupes (max. 12 pars. ) et sous un angle "tourisme équitable", c'était vraiment super. de magnifiques vacances : du culturel, du sportif, des visites de sites naturels. . . tout pour plaire à tout le monde (nous étions 5).

    Les plus : Hôtel : près de la plage, service nickel, eau et glaçons irréprochables. Excursions; l'accueil des mexicains : formidable

    Les moins : Transfert aéroport / hôtel : 2h en s'arrêtant pour déposer tout le monde dans les autres hôtels.

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    Notes attribuées :
    Rapport qualité/prix : Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10 Rapport qualité/prix = 10/10
    Entretien : Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10 Entretien = 10/10
    Situation de l'hôtel : Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10 Situation de l'hôtel = 10/10
    Confort : Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10 Confort = 10/10
    Service : Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10 Service = 10/10
    Repas : Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10 Repas = 10/10
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